Онлайн-школа яхтинга

Онлайн-школа яхтинга
Сфера деятельности
Образование, онлайн-школы
Кому звонили
Специалисты IT сферы с высоким уровнем заработка.
Откуда контакты
Парсинг HH.ru по целевым параметрам - регион, з/п, должность
Цель робота
Квалифицировать контакт на предмет работы в сфере IT,через опрос уточнить предпочитаемые виды отдыха, выявить интерес и предложить онлайн-обучение в школе яхтинга и участие в коммьюнити.
Что происходит после формирования лида
Что происходит после формирования лида
1
Клиент получает лид, и самостоятельно через CRM формирует сообщение.
2
Лиду звонит менеджер для назначения встречи по технике Джима Кемпа “Сначала скажите НЕТ”.
3
Встречу проводит специалист компании и закрывает клиента на оффер/сделку
Воронка квалификации роботом
Воронка квалификации роботом
1
Уточняем у клиента работает ли он в IT
2
Интересуемся любит ли активные виды отдыха
3
Кратко рассказываем про тенденции и презентуем оффер. Если получен интерес, переходим на следующий шаг
4
Уточняем готовность и интерес получить информацию в WhatsApp. Если интерес подтвержден, дополнительно запрашиваем разрешение на повторный звонок для уточнения времени
5
Если согласие получено, запрашиваем разрешение на повторный звонок, отправляем презентацию в WhatsApp и передаем лид в отдел продаж
Примеры звонков робота
Примеры звонков робота
Результаты пилота
Результаты пилота
Что было сделано для клиента
Что было сделано для клиента
1
Формирование УТП и оффера под сегмент
2
Создан сценарий диалога робота и чат бота
3
Озвучка сценария голосового робота
4
Настроен голосовой робот
5
Настроен чат бот
6
Проведены оптимизационные работы
7
Контроль качества: предоставлены расшифровки звонков - выборка с разными результатами за каждый день, отслушанных живым человеком
8
Помогли разобрать частые ошибки для повышения эффективности отдела продаж
Послушать другие звонки робота Newlogic.ai из разных сегментов бизнеса можно здесь