Онлайн сервис, индустрия моды, одежда, дизайнерские решения
Кому звонили
Магазины одежды и обуви по РФ
Откуда контакты
база СБИС клиента, по среднему-малому бизнесу
Цель робота
Квалифицировать контакт на предмет собственного производства, уточнить сформировали ли уже новую коллекцию на предстоящий сезон, отправить приглашение для регистрации на платформу и согласовать звонок менеджера для консультации.
Что происходит после формирования лида
Что происходит после формирования лида
1
Чат-бот отправляет вводную информацию в WhatsApp
2
Лиду звонит менеджер для назначения встречи по технике Джима Кемпа “Сначала скажите НЕТ”
3
Встречу проводит специалист компании и закрывает клиента на оффер/сделку
Воронка квалификации роботом
Воронка квалификации роботом
1
Определяем ЛПРа. Если ЛПР, переходим на второй шаг
2
Квалифицируем клиента на наличие собственного производства
3
Выясняем ситуацию у клиента по сформированности новой коллекции
4
Уточняем готовность и интерес получить информацию в WhatsApp. Если интерес подтвержден, запрашиваем разрешение на повторный звонок менеджера, для консультации
5
Отправляем примеры товаров в WhatsApp и передаем лид в отдел продаж